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【新功能】巧用积分按月返,商城复购轻松增加180%

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  随着大数据时代的到来,越来越多的行业都在大数据领域逐渐摸索到适合自己的运营与传播方式,各行业也在逐步调整自身的营销战略。传统的粗放式营销模式缺乏场景化和针对性,不仅浪费成本,也会增加对用户的打扰。尤其针对于客户,不当的营销策略不仅会引起客户反感严重点可能就要流失这个用户了。所以针对于商城的新老客户所做的营销,一定要投其所好精准营销,才能受到用户的青睐。

  那么什么是精准营销呢?精准营销又有什么用呢?

  精准营销就是通过数据分析,精准定位目标用户群、在哪里、做过什么、想要什么。对客户有了全方位的了解之后,才能制定差异化、个性化的营销手段。

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  通过精准营销,可以提升获客质量。可实现最大化客户转化,主动避开粗放式营销带来的羊毛党客户群。通过精准营销,还可以提升用户的活跃留存,提升业务转化和提高营收,促进产品功能的迭代优化,实现用户生命周期价值的最大化。

  但近年来,随着电商行业的迅速发展,消费的升级,社交电商,新零售的崛起,传统行业的竞争越来越激烈,产品同质化问题问题也日益严重,顾客对于商家的服务提出了更高的要求,传统的营销手段已显现出市场颓废,寻求新的营销策略现已成为各行业发展的重要契机。

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  积分体系一直都出现在我们的生活中,作为激励用户的手段,它也在不断变迁和发展。积分商城可以说是现今用的最多的营销方式了,无论传统行业,还是互联网电商行业,都在有使用积分来留存客户,然而效果都不是很好,好多客户都不买商家账,到底是哪里出了问题呢?

  其实商家一直都在纠结。积分是奖励消费还是奖励行为?积分清零还是不清零?积分是一次性给完还是少给点?积分兑换东西力度是大还是小?随着趣头条的崛起,京东,淘宝对积分的重视,积分激励体系重回大众视野,作为运营用户的有效手段,在私域流量时代积分体系变得愈发重要。微商城的商家也需要一套独特的积分奖励,来促使会员消费,增加商城销量。

  微分销本期更新就带来了一个这样的新增功能——

  消费送积分新增设置“按月返”/积分兑换红包可设置每月兑换。

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  用户场景:

  用户可以设置消费送积分可以按月返、积分兑换红包可以按月返。

  原逻辑:消费送积分按照已经设置的比例每日返积分/积分兑换红包按照已设置的比例控制每日可兑换积分百分比。

  现逻辑:可以选择按月,选择按月,按照已设置的比例每月1号 定时任务发放积分/积分兑换红包可以设置每月积分百分比。

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  注:当设置按月兑换红包的比例之后,每月可兑换红包的积分上限为上月剩余的总积分*比例,可兑换的积分的上限取决于上月剩余积分和已经设置的按天/按月百分比,开关来回切换会进行判断,当以兑换的大于剩余积分*百分比,将不可兑换。

  积分兑换红包可以按月返优势:

  1、积分赠送,深度绑定会员,延长消费周期

  赠送积分的目的就是吸引顾客消费,提高复购率,是每一个商家的最终目的。积分按月返还不但可以做到激发了会员对商城的消费热情,还可提高了会员的消费频次,拉长消费周期。

  2、积分福利:增加顾客粘性,提高复购率

  如果说积分赠送是为了让顾客留下来,那分期赠送积分就是让顾客留得开心。丰富的积分营销手段,在让顾客满意的同时,更体现出成为会员的价值和益处。

  会员所得积分不仅可用于消费抵现,还可用来兑换各种餐饮券、娱乐券和代金券等,大大提高了顾客对商家的满意度。

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  在互联网快速发展的影响下,大众的消费方式也发生了巨大变化,如果还是按照传统的模式来运营,恐怕无法满足顾客的体验需求。积分按月返为商家提供不同的营销方式,通过小细节吸引顾客,并以不同的方式给顾客带来惊喜,增加顾客消费体验的趣味性,拉动二次消费,提升客单价。

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